Polityka zwrotu kosztów
1. Termin na odstąpienie
Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych.
2. Bieg terminu
Termin na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:
• Dla umowy sprzedaży pojedynczego towaru – od dnia objęcia towaru w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
• Dla zamówienia wielu towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach – od dnia objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części.
3. Sposób złożenia oświadczenia
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Administratora (sprzedawcę):
• e-mailowo na adres: shredwearsport@gmail.com, lub
• pocztą tradycyjną na adres: [Swarzędz ; ul.Grudzińskiego 7/7 ; 62-020],
• składając jednoznaczne oświadczenie o swojej decyzji.
Wystarczy, że oświadczenie zostanie wysłane przed upływem 14-dniowego terminu. Konsument może (ale nie musi) skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, który stanowi Załącznik nr 1 do niniejszej Polityki.
II. Skutki odstąpienia od umowy (zwrot płatności)
1. Obowiązek sprzedawcy
W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca ma obowiązek zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.
2. Sposób zwrotu płatności
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
3. Wstrzymanie zwrotu płatności
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
III. Obowiązki konsumenta (zwrot towaru i koszty)
1. Termin zwrotu towaru
Konsument ma obowiązek zwrócić towar do Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.
2. Adres zwrotu
Zwracany towar należy odesłać na adres: [Swarzędz ; ul.Grudzińskiego 7/7 ; 62-020]
3. Koszty zwrotu
Bezpośrednie koszty zwrotu towaru do Sprzedawcy ponosi Konsument. (W przypadku, gdyby Sprzedawca oferował darmowy zwrot, informacja ta musi być jasno wskazana w tym punkcie).
4. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy (np. noszenie ubrań, usunięcie metek).