Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego ShredWear.pl, zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi przepisami prawa.

I. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest ShredWear (dalej: "Administrator" lub "Firma").

Dane kontaktowe Administratora:

  • Adres siedziby: Swarzędz, ul. Grudzińskiego 7/7, 62-020

  • Adres e-mail: shredwearsport@gmail.com

  • Strona internetowa: shredwear.pl

Administrator dba o to, by Państwa dane były przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty.

II. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Państwa dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja umowy sprzedaży i dostawa towaru. Przetwarzamy Państwa dane (imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon) w celu przyjęcia zamówienia, przetworzenia płatności oraz wysyłki ubrań sportowych.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

  2. Wypełnienie obowiązków prawnych. Przetwarzamy dane w celu prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej, w tym wystawiania faktur i ich archiwizacji.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego).

  3. Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów i obsługa posprzedażowa. Przetwarzamy dane w celu rozpatrzenia roszczeń wynikających z rękojmi lub realizacji ustawowego prawa do odstąpienia od umowy.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora – obrona przed roszczeniami).

  4. Marketing bezpośredni. Przetwarzamy dane (e-mail, historia zakupów) w celu informowania o własnych produktach i promocjach ShredWear, w szczególności jeśli wyrazili Państwo na to zgodę (Newsletter) lub jeśli dokonali Państwo zakupu i nie wyrazili sprzeciwu.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).

  5. Kontakt i komunikacja. Przetwarzamy dane w celu odpowiedzi na Państwa zapytania przesłane za pomocą formularza kontaktowego.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora – komunikacja z Klientami).

  6. Prowadzenie profili w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube). Przetwarzamy dane użytkowników mediów w celu promocji marki ShredWear i interakcji z Klientami.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora – promocja i budowanie wizerunku).

III. Okres Przechowywania Danych

Państwa dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych powyżej, w tym:

  • Dane dotyczące transakcji – przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiła sprzedaż, ze względu na przepisy podatkowe i rachunkowe.

  • Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. na cele marketingowe) – do momentu jej wycofania.

  • Dane przetwarzane w celu obrony przed roszczeniami – do czasu przedawnienia roszczeń (maksymalnie 3 lata od wykonania umowy).

IV. Odbiorcy Danych (Komu przekazujemy dane)

W celu prawidłowej realizacji umowy i obsługi Serwisu, Państwa dane mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:

  1. Dostawcy usług kurierskich i logistycznych:

    • InPost S.A. (Kurier InPost, Paczkomaty InPost) oraz inni przewoźnicy, w celu dostawy zamówionego towaru.

  2. Operatorzy płatności:

    • PayU S.A. oraz Stripe, Inc., w celu realizacji płatności.

  3. Dostawcy usług hostingowych i technicznych:

    • Shopify International Limited (jako dostawca platformy e-commerce), w celu utrzymania i funkcjonowania sklepu.

  4. Dostawcy usług analitycznych i marketingowych:

    • Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads) oraz Meta Platforms Ireland Limited (Facebook Pixel, Facebook Ads), w celu analizy ruchu i prowadzenia kampanii reklamowych.

Transfer Danych poza EOG: Korzystanie z usług dostawców takich jak Shopify, Stripe, Google i Meta Platforms wiąże się z potencjalnym przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności do USA. Zapewniamy, że transfer ten odbywa się z zachowaniem niezbędnych zabezpieczeń prawnych, w tym poprzez stosowanie Standardowych Klauzul Umownych (SCC).

V. Prawa Osoby, Której Dane Dotyczą

Przysługują Państwu następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do danych (Art. 15 RODO): Mogą Państwo żądać informacji o tym, jakie Państwa dane przetwarzamy.

  2. Prawo do sprostowania danych (Art. 16 RODO): Mogą Państwo żądać poprawienia lub uzupełnienia nieprawidłowych danych.

  3. Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") (Art. 17 RODO).

  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO).

  5. Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO).

  6. Prawo do sprzeciwu (Art. 21 RODO): Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego oraz wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

  7. Prawo do wycofania zgody: W każdej chwili mogą Państwo wycofać zgodę na przetwarzanie danych, które było oparte na tej zgodzie (np. na Newsletter).

  8. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

W celu realizacji swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: shredwearsport@gmail.com.

VI. Pliki Cookies i Narzędzia Analityczne

Serwis ShredWear.com używa plików cookies (ciasteczek) oraz innych technologii (np. localStorage) w celach statystycznych, analitycznych i marketingowych.

  • Google Analytics służy nam do analizy ruchu na stronie.

  • Facebook Pixel i Facebook Ads wykorzystujemy do mierzenia skuteczności reklam, tworzenia grup odbiorców (re-marketing) i wyświetlania reklam w serwisach Meta Platforms.

Użycie cookies marketingowych i analitycznych wymaga Państwa aktywnej zgody, którą wyrażają Państwo za pośrednictwem bannera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie w Sklepie. Mogą Państwo zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

VII. Zabezpieczenia Danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę Państwa danych, w tym szyfrowanie komunikacji za pomocą certyfikatu SSL (HTTPS) oraz fizyczne i techniczne zabezpieczenia na serwerach platformy Shopify.

VIII. Postanowienia Końcowe

Polityka Prywatności może ulec zmianie. O wszelkich istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem.

Polityka obowiązuje od dnia: [07.10.2025 r.]